핑퐁 당일배송 이용 가이드

안녕하세요, 에디션덴마크입니다.

지난 8월 한 달간 에디션덴마크 웹샵에서는 배송지를 서울로 주문하시면 핑퐁 당일배송으로 업그레이드해드리는 프로모션을 진행했어요.

주말에 주문을 해서 빨라도 화요일은 되어야 받을 줄 알았는데 월요일에 받으셔서 깜짝 선물을 받은 것 같았다거나 

친구 생일 선물을 늦게 주문했는데 주문한 날에 와서 생일에 딱 맞게 전해줄 수 있었다는 기쁜 후기를 보며, 

덴마크의 여유를 더욱 빠르게 전해드릴 수 있는 당일배송을 정식으로 런칭하게 되었습니다.

그날 주문하신 상품을 그날 오토바이로 배송해드리는 핑퐁의 당일배송. 누가, 어떻게 전해드리는지 알게 되신다면 

기다리는 마음에서 조급함은 덜고 기대감만 더할 수 있을거예요.


핑퐁 당일배송이란?

그날 주문하신 상품을 그날 오토바이로 배송해드리는 서비스예요.

오후 2시까지 주문하시면 당일 오후 6-10시 사이에 받아보실 수 있답니다.


HOW IT WORKS?


1. 주문

구매하실 상품과 함께 오리지널 카테고리에 있는 '당일배송 서비스'를 장바구니에 담아서 주문해주세요.

당일배송 서비스 바로가기



TIP. 출입문 비밀번호, 부재시 보관 위치, 큰 건물인 경우 배송 위치(ex. 경비실에 맡겨주세요)등 출입에 필요한 정보를 함께 적어주시면 더 편하고 정확하게 받아보실 수 있어요.




2. 포장

오후 2시까지 주문해주신 건을 팀 에디션덴마크가 정성스럽게 포장해요.



3. 픽업
오후 3시에 핑퐁 라이더가 물품을 픽업합니다.



4. 분류

픽업한 물품은 핑퐁 허브로 이동되어 배송구역에 따라 분류되어요.



5. 배송

분류가 완료된 후, 핑퐁 라이더들이 구역별로 이동하여 오토바이로 배송을 시작합니다.


TIP. 받으시는 분에게는 핑퐁에서 알림톡이 발송됩니다. 알림톡을 통해 배송상황을 확인하실 수 있어요. 또는 운송장번호를 아래 링크에 입력해서 확인할 수도 있답니다.

핑퐁 배송조회하기



6. 배송 완료

오후 6시부터 오후 10시 사이, 오늘이 가기 전에 주문하신 물품을 받아보실 수 있어요.  




FAQ

1 배송 가능 지역은 어디인가요?

A 현재는 서울 지역만 당일배송이 가능해요.


2 배송이 불가한 물건도 있나요?

세변의 합 기준 80cm를 초과하는 물품은 핑퐁으로 보내드리기가 어렵습니다. 선물세트 한세트, 혹은 티백이나 클래식틴세트 한개에 부피가 크지 않은 티백 샘플러나 미니틴 한두개정도가 한 박스로 배송될 수 있는 양이예요.


3 배송 조회는 어떻게 할 수 있나요?

A 핑퐁은 주문 내역에서 배송상태 조회 기능이 아직 미적용되어 알림톡이나 네이버를 통해 배송조회가 가능해요.

물품이 수거되면 받으시는 분에게 알림톡이 발송되고, 배송 현황은 알림톡을 통해 지속적으로 업데이트 됩니다. 보내는 분이 배송현황을 확인하고 싶으시다면 네이버에서 '핑퐁'을 검색하신 후 구매내역에 등록된 송장번호를 입력하시면 배송 현황을 확인하실 수 있어요. 아래 버튼을 누르면 배송조회 페이지로 바로 이동하실 수 있습니다.

핑퐁 배송조회하기


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